智慧化服务

成都温江游家渡营业厅通过流程优化、智慧系统建设和社区服务扩展三大升级，推出跨部门套餐服务、AI智能导办和15分钟生活圈等创新举措，实现政务效率提升40%并延伸民生服务场景。

广渠门内联通营业厅服务效率呈现显著时段差异，智慧化设备有效提升日常服务效率，但高峰时段窗口资源配置不足导致排队时间延长。用户评价呈现两极分化，建议通过动态窗口调度和客流引导机制实现服务优化。

西寺坡营业厅通过智能预约系统缩短等待时间，专业顾问团队提供精准通信解决方案，适老化服务覆盖127次上门服务，智慧化设施包含AI预判和VR体验区，形成效率与温度并存的服务优势。