智能服务转型

本文探讨了营业厅在降套挽留策略与智能服务转型中的创新实践，涵盖客户需求分析、AI大模型部署、服务流程再造等关键领域，揭示数字化技术如何重塑通信服务生态。

本方案围绕园区联通主营业厅5G智慧化转型需求，设计包含全息展厅、终端实验室、场景沙盘三大模块的主题活动。通过5G SA组网、AIoT中台等技术支撑，实现工业互联网、智慧安防等六大场景的沉浸式体验，预计提升客流量40%并推动服务模式创新。