服务场景重塑

电网营业厅通过空间重组、智能技术集成和服务模式创新，构建出”实体+数字”融合的新型服务场景。智能导览、AI识别、沉浸体验等技术应用，推动传统柜台服务向自助化、可视化、交互式转型，实现效率提升与用户体验优化的双重突破。