服务改善

曲江营业厅服务通过专项整改已初见成效，但电话接听率低、窗口资源配置不合理等问题仍待解决。本文分析服务痛点成因，梳理改进措施，为用户提供实用建议。

本文系统评估了内乡县湍东移动营业厅2024-2025年的服务改进成效，通过投诉处理机制完善、服务流程优化等措施，客户满意度显著提升，但仍存在套餐解释不清晰等问题需持续改进。