服务整改措施
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中国电信太和分公司上线问题处理进展如何?
中国电信太和分公司通过政风行风热线建立常态化沟通机制,2024年重点处理服务规范、异常扣费等投诉,实施工号公示、系统升级等整改措施。当前12件法律纠纷已解决9件,计划2025年投入智能客服系统提升服务效率。
中国电信太和分公司通过政风行风热线建立常态化沟通机制,2024年重点处理服务规范、异常扣费等投诉,实施工号公示、系统升级等整改措施。当前12件法律纠纷已解决9件,计划2025年投入智能客服系统提升服务效率。