服务禁令

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  营业厅人员需遵守哪些服务禁令？

  本文系统梳理了营业厅人员需遵守的四大类服务禁令，涵盖服务行为、信息管理、工作纪律和沟通规范，强调禁止与客户冲突、保护隐私、严守考勤等核心要求，通过制度约束保障服务质量。

  2025年3月18日

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