服务质量分析

中国电信葫芦岛五厂营业厅在基础设施和数字化服务方面表现突出，但存在业务流程透明度不足、员工服务稳定性等问题。建议通过优化考核机制、加强服务监督等措施提升整体服务质量。

中国电信新香洲营业厅在硬件设施和地理位置方面表现良好，但服务效率存在波动。VIP服务系统和自助设备提升部分体验，而业务处理速度和员工服务态度仍需持续改进。