消费权益保障

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合肥通信营业厅通过五大服务承诺升级、放心消费网点创建及用户监督机制，构建了系统化的消费保障体系。运营商在资费透明、网络覆盖、无障碍服务等方面推出量化指标，结合政策引导形成行业服务质量提升闭环。