濮阳政务
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濮阳线上营业厅如何保障老年用户需求?
濮阳线上营业厅通过界面适老改造、远程服务通道建设、线下线上协同机制及安全教育体系,推出大字版界面、视频核身、移动银行车等服务,使老年用户线上业务办理效率提升62%,23项公共服务实现零跑腿办理,构建起有温度的数字包容生态。
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