用户评分

电信运营商通过设计有缺陷的评分算法、捆绑员工绩效考核、设置用户维权障碍等方式，导致满意度评分系统失去公信力。用户真实评价被过滤，员工被迫违规获取满分，形成恶性循环。行业评价体系亟待建立第三方审计机制，区分服务维度，重构可信的消费反馈生态。

建阳民主北路联通营业厅全年无休，营业时间为每日09:00-18:00，评分3.5分，提供通信业务办理、设备维修等服务，周边公交线路覆盖完善。