用电诉求处理

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  郑州国家电网营业厅如何快速解决用电诉求？

  郑州国家电网通过”班厅合一”模式创新、智能化流程再造和多渠道响应体系，显著提升用电诉求处理效率。营业厅实现高频业务即时办结，线上平台提供7×24小时服务，闭环监督机制确保服务质量，客户满意度持续保持高位。

  2025年3月19日

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