电信业务升级
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张秋林如何推动电信营业厅业务升级?
张秋林通过服务场景重构、数字化升级、客户体验优化和团队建设四维改革,推动电信营业厅完成智慧化转型。其创新实践包括无障碍改造、云化部署、精准营销等举措,实现服务效率与质量双提升,为行业转型提供可复制样本。
张秋林通过服务场景重构、数字化升级、客户体验优化和团队建设四维改革,推动电信营业厅完成智慧化转型。其创新实践包括无障碍改造、云化部署、精准营销等举措,实现服务效率与质量双提升,为行业转型提供可复制样本。