电商监管

本文梳理2022-2024年天猫营业厅靓号交易投诉案例，揭示虚假发货、价格欺诈等核心问题，分析平台处理机制缺陷，并为消费者提供风险防范建议。

近年天猫营业厅流量卡频发虚标流量、套餐不符等问题，涉及运营商混淆、隐性收费等欺诈手段。消费者面临投诉无门、证据灭失等困境，建议留存电子证据并通过官方渠道验证套餐真实性。

京东平台电信卡返款争议持续发酵，多起投诉揭示运营商单方面变更活动规则、系统对接漏洞等问题。本文通过分析典型案例，梳理消费者维权路径，并披露平台处理时效数据。