移动套餐欺诈

中国移动套餐营销存在擅自开通业务、价格歧视、优惠限制、合约捆绑等系统性消费陷阱，老年群体及老用户成为主要受害对象，建议用户通过定期核查账单、留存协议凭证等方式维护权益。

近年移动营业厅频现预存话费免月租陷阱，其本质是利用信息不对称进行资金沉淀。本文通过分析典型案例，揭示绩效考核驱动、技术手段滥用等成因，并提出消费者防范建议与监管改进方向。

海南昌江及周边地区频现移动营业厅诱导老年人办理高价套餐事件，典型案例显示业务员通过赠送礼品、隐瞒条款等方式实施消费欺诈。78%投诉遭运营商以”业务合规”为由驳回，暴露监管盲区。建议建立银发套餐保护机制及合约冷静期制度。