移动Plus会员

移动Plus会员服务因默认开通、退订困难、权益缩水等问题引发大量投诉。合约期内强制消费、隐性收费等设计暴露服务机制缺陷，用户选择权被系统性剥夺，亟需监管介入重塑行业服务标准。

掌上营业厅Plus会员因自动续费机制引发广泛争议，涉及默认开通、退订障碍、违约金条款等问题。本文通过典型案例分析消费者权益受损现状，揭示行业规范缺失导致的维权困境，并提出基于新监管政策的改进建议。