线上办电平台

供电流动营业厅创新采用车载移动服务模式，通过数字化转型实现社区级电力服务全覆盖。该模式整合线上线下资源，提供六大核心业务办理，使居民足不出户即可享受用电服务，业务响应时效提升至2小时内，线上缴费占比达93%，构建起智慧城市能源服务新范式。