本文梳理了2025年上海莘庄联通营业厅服务收费争议的核心问题，包括宽带销户陷阱、套餐资费不透明等典型案例，解析消费者依法维权的具体路径，并披露企业整改措施。数据显示，83%的争议通过工信部投诉得以解决。
