营业场所安全
-
营业厅暴力频发:顾客员工冲突谁之责?
本文分析营业场所暴力冲突频发现象,揭示服务压力、沟通机制、权益保障三大诱因,通过典型案例探讨责任划分争议,提出三级响应机制与双向评价系统等解决方案,强调构建服务供需平衡的治理体系。
-
联通营业厅突发车祸,责任归属如何界定?
本文系统解析营业场所交通事故的责任认定标准,涵盖过错责任原则、特殊情形判定及赔偿计算方式,结合《道路交通安全法》与《民法典》相关规定,为类似事故处理提供法律指引。