西藏联通

西藏联通营业厅通过五大窗口服务承诺升级，实现业务办理效率提升40%、客户满意度增长8.5个百分点。科技助老活动惠及2000余老年用户，线上业务量同比增长45%，建立48小时限时办结制度，为高原通信服务树立新标杆。

本文系统探讨西藏联通营业厅网络覆盖优化方案，从基站建设、室内增强、设备升级三个维度提出具体措施，通过宏微基站协同组网和边缘计算部署，显著提升高海拔地区网络质量。

西藏联通推出新春5G特惠套餐，包含极速冰点、畅享全家等多档选择，支持线上快捷办理并享首月流量加倍。用户通过中国联通APP或支付宝入口办理可获专属权益，套餐升级包含流量结转、会员服务等多项优化。

西藏联通掌上营业厅通过智能分层响应系统和藏语专线服务，实现90%以上的即时响应率。平台提供APP即时通讯、视频客服等多渠道支持，在高原地区保持行业领先的3小时故障响应承诺，用户满意度达89%。