颍东农商银行
-
颍东农商银行营业厅如何提供舒心服务?
颍东农商银行通过基础设施适老化改造、服务流程创新、特殊群体关怀及服务技能提升四大举措,构建涵盖物理空间优化、智能设备适配、绿色通道开通、上门服务保障的全维度舒心服务体系,2023年实现老年客户满意度97.6%,特殊业务处理效率提升60%。
颍东农商银行通过基础设施适老化改造、服务流程创新、特殊群体关怀及服务技能提升四大举措,构建涵盖物理空间优化、智能设备适配、绿色通道开通、上门服务保障的全维度舒心服务体系,2023年实现老年客户满意度97.6%,特殊业务处理效率提升60%。