黔南电信

黔南电信营业厅通过建立三级风险管控机制，构建包含智能终端宣传、银发课堂等特色服务的用户教育体系，部署AI语音分析、异常流量监测等技术防护手段，形成覆盖业务全流程的反诈网络，2024年成功阻断可疑业务237起，用户投诉量下降62%。