服务热线与电话查询
全国统一供排水服务热线为95566，可处理水费缴纳、故障报修及业务咨询。部分区域设有专属热线：
- 青阳县服务热线：0566-5029452（故障报修）
- 高青县服务热线：0533-6983706（综合咨询）
用水业务办理指南
业务办理流程主要包括以下步骤：
- 提交申请：提供客户编号或催费通知单进行身份核验
- 现场勘察：0.5个工作日内约定勘察时间，确定接水方案
- 签订协议：确认费用后签订《供水工程合同》
- 施工安装：缴费后1个工作日内完成安装
办理时限通常为当即处理，复杂业务不超过24小时。
线上办理渠道
主流线上服务平台包括：
- 微信公众号：绑定户号后可缴费、报修、查询用水记录
- 政务平台：通过当地政务服务网办理用水报装
- 第三方支付：支持支付宝、微信、翼支付等缴费渠道
线下服务网点信息
- 蚌埠市：新淮路285号（周一至周日8:00-17:30）
- 青阳县：西峰路64号（支持现场缴费与业务受理）
- 博兴县：大营村西南500米（含周末服务）
服务总结
用户可通过多渠道办理用水业务：线上渠道适合快速缴费与简单业务办理，线下网点可处理复杂业务及现场咨询。建议优先使用服务热线查询办理要求，减少现场等待时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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