一、法定节假日安排
根据《国务院关于职工工作时间的规定》,国家机关类供电所周六日为法定休息日,原则上不办理线下业务。但国家电网营业厅作为特殊服务单位,普遍实行周末轮班制,多数营业厅保持周六日正常开放。需注意法定节假日期间值班安排可能调整。
二、地区与业务差异
不同地区的供电所营业时间存在差异:
- 城市营业厅:通常周六日9:00-16:30营业,支持电费缴纳等基础业务
- 乡镇供电所:部分偏远地区可能实行单休制
- 业务类型差异:开户报装等复杂业务建议工作日办理
三、线上服务渠道
推荐使用24小时在线服务:
- 国家电网官方APP电费查询与缴纳
- 支付宝/微信生活缴费功能
- 自助终端机服务(部分营业厅外设)
多数国家电网营业厅周末正常开放基础服务,但建议优先选择线上渠道办理业务。对于特殊业务办理或乡镇地区用户,建议提前通过95598热线或官方渠道查询具体营业时间。
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