综合实力分析
2023-2024年供电所关键业务排名中，国网宝鸡供电公司以平均得分90.93分蝉联全省第一，其中6个县区公司稳居全省前十。2024年第三季度数据显示，该公司供电所进入全省前350名的比例达61.68%，远超行业平均水平。同期线损治理等核心指标通过“3、5、7、10”管控机制实现动态优化，建立自建微信群覆盖率超90%的服务网络。
区域竞争格局
重点区域表现呈现以下特征：
- 太白县：黄柏塬、王家堎供电所包揽全省前三
- 陈仓区：新街供电所位列全省第二，千河等4个供电所跻身前五
- 眉县：槐芽供电所2024年1月登顶全省榜首
| 区域 | 供电所数量 | 平均得分 |
|---|---|---|
| 太白 | 5 | 94.5 |
| 陈仓 | 7 | 93.8 |
| 眉县 | 6 | 92.1 |
标杆案例分析
普高供电所以“零投诉、零意见、零舆情”三零记录创造行业标杆，其通过17个自建微信群实现工单压降率超95%，台区经理上门服务覆盖率达100%。该所采用的“月指标、周通报、日管控”体系，使线损合格率从82%提升至98%。
未来趋势展望
随着广州电网宣布平均停电时间缩短至15分钟/户，省会城市竞争格局或将生变。但宝鸡供电公司通过建立“缺什么、帮什么”的市县联动机制，持续强化电子缴费推广率（已达87%）和智能电表覆盖率（突破92%），巩固其业务优势。
当前供电营业厅业务榜首仍由国网宝鸡供电公司蝉联，其精细化管理和技术创新形成护城河。但广州等特大城市在电网规模和服务响应速度上的突破，预示着未来竞争将向数字化服务能力纵深发展。
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