搬迁时间与新址信息
为优化服务布局，我司将于2025年4月1日正式启用新供电营业厅，原城关供电营业厅（北蒙大道322号）自同日起停止服务。新址位于南华路庄周中心供电所处，交通便利且配备智能化服务设施，可满足高压、低压用户及企业客户的多元化需求。
- 位置：南华路庄周中心供电所
- 工作时间：周一至周日 8:30-16:30（法定节假日除外）
- 咨询电话：0558-XXXXXXX
服务升级措施
本次搬迁同步推出三项数字化服务升级：
- 线上业务全覆盖：通过“网上国网”APP实现电费交纳、电子发票开具、故障报修等18项高频业务线上办理
- 自助服务区升级：新增智能终端设备，支持高压客户迁址业务预审及供电方案查询
- 专属客户经理：企业用户可预约客户经理提供迁址业务全流程跟踪服务
业务办理指引
用户办理迁址业务需注意以下流程：
- 提交申请材料（产权证明、用电设备清单）
- 现场查勘后获取供电方案（有效期1年）
- 工程验收合格后实施装表接电
建议优先使用线上渠道办理常规业务，减少现场等候时间。故障报修可拨打24小时服务热线：0558-XXXXXXX。
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