供电营业厅24小时服务电话指南
全国统一服务热线:95598
95598是国家电网全国统一的24小时供电服务热线,覆盖故障报修、电费查询、业务咨询等全场景服务。该热线支持自动语音导航与人工坐席协同,可处理停电信息查询、投诉建议等需求。南方五省(广东、广西、云南、贵州、海南)用户也可直接拨打该号码获得属地化服务。
海口各区供电营业厅服务电话
海口市供电服务按行政区划分设以下营业厅及区域联系电话:
- 龙华供电局(0898-66535403)
- 主城区:18976267068
- 城西/龙桥/龙泉/新坡/遵谭区域:分线电话详见公告
- 美兰供电局(0898-65750502)
- 主城区:13807637526
- 三江/大致坡区域:15692581579
- 琼山供电局(0898-65750439)
- 龙塘/云龙/红旗等乡镇区域:分线电话详见公告
- 秀英供电局(0898-65750553)
- 石山/永兴/东山等区域:分线电话详见公告
其他服务渠道与联系方式
除电话服务外,用户可通过以下方式获取支持:
- 微信服务号:“南网在线”实时报修与查询
- 手机App:下载“南网在线”办理业务
- 政务平台:如内蒙古“95598蒙电服务专区”提供线上办理
常见问题解答
Q:停电信息如何获取?
A:95598热线收集并发布经核实的停限电信息,包括停电时间、影响区域等。
Q:夜间故障如何处理?
A:所有服务电话均为24小时响应,紧急故障可直接拨打属地分线电话或95598。
总结
95598热线与属地供电营业厅电话构成全天候电力服务网络,用户可根据需求选择电话、线上平台等多渠道解决问题。建议优先保存属地分线电话以提高响应效率。
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