一、申请条件与场景说明
供电营业厅维护期间，若因突发设备故障、施工改造或其他不可抗力导致电力供应中断，居民或企业可申请紧急用电。适用于医疗设备、生产车间、公共设施等涉及民生及安全的关键用电场景。
二、紧急用电申请流程
申请主体需通过以下任一途径提交申请：
- 线上申报：登录电力服务平台，填写《临时用电申请表》并上传证明材料；
- 线下提交：携带材料至供电公司应急服务窗口办理加急审批；
- 电话报备：拨打24小时服务热线，同步发送电子材料至指定邮箱。
三、申请材料清单
需准备以下文件以确保快速审核：
- 主体身份证明（营业执照/身份证复印件）；
- 用电设备清单及功率说明；
- 电力安全责任承诺书；
- 维护期间用电必要性说明。
四、安全用电注意事项
临时用电需严格遵守安全规范：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 电缆铺设 | 架空高度≥2.5米或埋地深度≥0.7米 |
| 配电箱配置 | 设置漏电保护装置及明显警示标识 |
| 用电时限 | 不超过审批周期的120% |
维护期间紧急用电申请需遵循规范流程并落实安全措施，建议提前准备应急电源方案，减少对生产生活的影响。供电企业将在受理后24小时内完成现场勘查并反馈审批结果。
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