儋州西联营业厅自助登记服务现状调查
一、服务现状说明
截至2025年3月，儋州市首台”商事登记全业务自助一体机”设立于中国农业银行儋州分行营业部（那大镇园地路33号），尚未有公开信息显示西联营业厅配备同类自助设备。该设备自2024年2月18日启用后，主要服务于企业和个体工商户的登记业务办理，日均处理量可达50件次。
二、自助设备功能
当前运营的自助终端已实现三大核心功能：
- 证照打印：支持营业执照正副本自助打印
- 登记办理：涵盖设立、变更、注销全流程登记
- 辅助服务：提供名称申报与银行业务对接
三、办理流程指南
标准化的自助办理流程包括四个步骤：
- 身份验证：通过人脸识别确认办理人信息
- 业务选择：在触控屏选择具体办理事项
- 材料提交：电子签名确认申报材料
- 结果获取：3分钟内完成执照打印
四、服务优势分析
相较于传统窗口服务，自助设备具有显著优势：
- 时间灵活：支持24小时不间断服务
- 效率提升：办理耗时缩短至3分钟以内
- 服务集成：实现”执照打印-银行开户”一站式办理
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