一、预约前准备
用户需提前完成以下准备工作：
- 下载并安装“兰州轨道”APP（支持各大应用市场或扫描官方二维码）
- 使用手机号完成实名注册及认证
- 确认身份证信息有效性（每个身份证仅限预约1次）
二、线上预约步骤
通过APP预约计次票的具体流程如下：
- 打开APP后，点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 完成实名认证（需填写姓名、身份证号等信息）
- 返回首页点击活动banner进入预约界面
- 选择票卡类型及领取车站（每人限购3张）
- 提交预约并获取电子凭证
三、线下领取方式
预约成功后需注意：
- 在48小时内至选定车站客服中心领取
- 出示APP内预约成功界面（禁止使用截图）
- 现场支付票款后领取实体卡
四、注意事项
使用计次票时需特别注意：
- 票卡有效期自购买日起1年，逾期作废
- 进出站限时120分钟，超时需补缴费用
- 仅限非现金支付，遗失不补办
- 电子计次票需升级至APP最新版本
通过“兰州轨道”APP线上预约计次票，用户可享受不限里程的乘车优惠。整个流程包含实名认证、票种选择、车站预约三大核心环节，建议提前完成APP注册并关注官方公告获取最新发售信息。线下领取时需注意时效限制，避免预约失效。
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