一、套餐详情与资费标准
关帝庙电信营业厅提供三种千兆宽带套餐供用户选择：
- 基础版：1000Mbps带宽，含IPTV基础包，月费199元
- 家庭版：1000Mbps带宽+3张手机卡（共享60GB流量）+云存储服务，月费259元
- 尊享版：1000Mbps带宽+5G企业级路由器+公网IP服务，月费399元
新用户可享首年半价优惠，预存两年费用额外赠送价值299元智能音箱
二、办理流程说明
办理流程分为四个步骤：
- 携带身份证原件及地址证明（房产证/租赁合同）至营业厅
- 现场进行光纤覆盖检测（老旧小区需技术勘测）
- 签署两年期服务协议并缴纳安装费200元
- 领取光猫设备及服务受理单
支持通过中国电信APP线上办理，完成实名认证后可直接预约安装时段
三、安装服务细则
安装团队将在签约后24小时内上门服务，具体流程包括：
- 光纤入户布线（需配合物业施工规范）
- 光猫与路由器调试（企业用户支持双频组网）
- 网络压力测试（保证峰值速率≥980Mbps）
特殊时段（20:00-22:00）安装需提前预约，企业用户享受7×24小时响应服务
关帝庙营业厅通过线上线下融合服务模式，为用户提供从套餐选择到设备安装的全流程解决方案。建议优先通过APP完成预登记，可缩短30%业务办理时间
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