专属通信套餐服务
军民街移动退役军人营业厅为现役军人、退役军人及优抚对象提供定制化通信套餐，包括“双拥卡”等优惠产品。该套餐包含大流量、低资费及专属视频彩铃服务，精准满足日常通信需求。截至2025年3月，累计服务客户已超过2.2万人次。
- 5G手机购机优惠，最高可享30%折扣
- 爱心卡资费套餐，月费低至普通套餐的50%
- 节假日短时流量免费赠送
优先服务通道与绿色窗口
营业厅设置军人优先专窗，持有优待证、退役证等可享受免排队服务。窗口配备专业人员提供业务导办，包括：
- 退役军人信息采集与登记
- 智慧家庭全千兆网络定制服务
- 电子优待证功能激活
同时设立阅读休息区，提供免费茶水和军旅主题书刊。
军旅文化体验与纪念活动
营业厅通过三大特色区域增强退役军人归属感：
- 军旅文化展示区：陈列不同时期的军衔、帽徽等历史物件
- 老兵影记墙：展示退役军人军旅生涯照片
- 纪念章领取点：凭优待证可免费获取定制纪念章
党建合作与上门服务
与退役军人事务局建立“党建和创”机制，常态化开展：
- 退役军人事务局驻点服务
- 新兵入伍季集中业务办理
- 为行动不便者提供上门开卡、套餐变更服务
军民街移动退役军人营业厅通过“政策+文化+技术”三维服务模式，构建起涵盖通信优惠、优先权益、精神关怀的完整服务体系，成为退役军人事务社会化支持的重要标杆。
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