服务范围说明
冠县广电营业厅主要提供以下服务项目：
- 有线电视业务办理（开户/停机/迁移）
- 宽带网络安装与维护服务
- 广电手机号卡办理与套餐变更
- 费用缴纳与账单查询
- 设备租用与售后服务
营业时间安排
常规营业时间为周一至周五9:00-17:00，节假日可能存在以下调整：
- 春节假期：部分网点暂停服务3天
- 周末值班：中心营业厅延长至18:00
- 乡镇网点：工作日开放时间缩短至15:30
查询方式汇总
推荐使用以下官方渠道获取最新信息：
- 官网查询：访问www.10099.com.cn选择冠县地区
- APP查询：下载”中国广电”APP查看网点地图
- 电话咨询：拨打10099转人工服务
- 线下确认：就近营业厅查看公告栏
- 微信公众号：关注”冠县广电服务”获取推送
常见问题解答
- 节假日能否办理业务？建议提前致电确认
- 夜间故障如何处理？可拨打24小时服务专线
- 线上办理范围有哪些？支持80%基础业务
总结建议
建议优先使用线上渠道查询实时信息，特殊业务办理请提前准备身份证件原件。乡镇用户建议选择工作日上午办理业务，避开月末高峰期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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