凉山移动营业厅服务热线全解析
一、基础服务热线
中国移动全国统一客服热线10086为凉山用户提供24小时服务，支持业务查询、套餐办理与故障申报。凉山分公司总机0834-2890088可直接咨询本地化服务政策，该号码同时接受企业级业务合作咨询。
二、营业厅网点专线
主要营业厅联系方式如下：
- 四一〇合作营业厅：0834-3282836（西昌市长宁路45号）
- 空中营业厅：0834-6522536（木里县扎昌街中学校东南侧）
- SIM卡销售厅：0834-3229312（长安东路达达百货商圈）
- 礼州营业厅：0834-3800731（礼州镇邮政支局旁）
三、线上服务渠道
电子服务方式包括：
- 企业邮箱：675946301@qq.com（商务合作专用）
- 短信营业厅：发送业务代码至10086自动办理
- 掌上营业厅：通过中国移动APP在线查询套餐余量
四、服务监督与建议
服务质量监督热线10080提供三级处理机制：按1键语音留言、按2键短信填单、按9键直达人工专席。实体网点建议可通过各营业厅留言板反馈，西昌川兴镇环海路分公司总部接受现场投诉。
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