一、宣传形式多维创新
凤凰村营业厅通过案例手册与现场讲解结合的方式，将典型诈骗手法具象化呈现。青年志愿者发放的防诈手册以真实案例为蓝本，通过”网络刷单被骗18万”等触目惊心的标题，配合情景漫画引发居民共鸣。在村口设立流动宣传点，针对”转账电话辨别”等高频问题提供即时咨询，日均接待村民20余人次。
二、精准覆盖重点人群
针对不同群体设计差异化宣传方案：
- 老年群体：发放大字版防诈日历，标注重要日期提醒定期更新防骗知识
- 务工人群：在ATM机旁设置双语警示牌，重点防范虚假招工诈骗
- 家庭主妇：通过情景剧演绎网购退款诈骗，提升信息识别能力
三、建立反诈长效机制
构建”网格员+志愿者+营业厅”三级联动体系，每月更新防诈知识库，将典型案例转化为通俗易懂的方言广播。建立特殊账户交易预警机制，对老年客户大额转账实行二次核验流程，三个月内成功拦截可疑交易3起。
实践成效
自开展宣传活动以来，辖区电信诈骗报案率同比下降62%，老年群体受骗案例实现零突破。村民防诈知识测试平均分从47分提升至82分，营业厅防诈咨询量增长120%，形成全民参与的良性互动格局。
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