电话号码核实
根据北京公交集团官网及第三方公开信息显示，010-63960088确为集团总机号码，该号码在工作日8:30-17:30间提供人工接听服务。该号码同时承担业务咨询、对外联络等职能，可视为营业厅主要联系电话。
官方联系方式
北京公交集团对外公示的联系方式包含：
- 总机电话：010-63960088（工作日）
- 24小时服务热线：96166
- 总部地址：北京市丰台区莲花池西里29号
其中总机电话可直接转接各职能部门，包括营业厅业务咨询。
分机功能说明
| 业务类型 | 分机号 |
|---|---|
| 人才招聘 | 转2337 |
| 活动咨询 | 转2229/2563/3045 |
其他咨询渠道
建议优先选择以下官方渠道获取最新信息：
- 官方网站：www.bjbus.com
- 微信公众号”北京公交集团”
- 各营业厅现场咨询（需提前查询营业时间）
经多源信息交叉验证，010-63960088作为北京公交集团总机号码，可有效联系营业厅及相关业务部门。建议在工作时段拨打并说明具体需求，以便快速转接对应服务窗口。
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