2025年招聘公告
宝坻联通现面向社会公开招聘派遣制营业员,工作地点覆盖区域内乡镇营业厅。岗位职责包括:
- 办理基础通信业务及咨询服务
- 开展5Gⁿ套餐等新产品营销
- 处理客户投诉与维系工作
应聘者需满足:大专及以上学历、28周岁以下、普通话标准,具备基础计算机操作能力。录用后与第三方机构签订派遣合同,享有五险一金及绩效奖金。
笔试内容解析
笔试采用线上机考形式,包含三大模块:
- 行测能力(80题):涵盖言语理解、数学运算和逻辑推理
- 通信专业知识(50题):聚焦5G技术、套餐资费及服务规范
- 情景模拟(15题):考察客户投诉处理等实务能力
模块 | 2024年题量 | 2025年题量 |
---|---|---|
行测 | 75 | 80 |
专业知识 | 45 | 50 |
备考策略建议
高效备考需关注三个维度:
- 精研《联通营业员笔试题库》高频考点
- 每日完成2套行测限时模拟训练
- 重点掌握5G套餐资费计算规则
面试准备要点
面试采用结构化+情景模拟形式,高频问题包括:
- 「如何处理老年客户的资费疑问?」(参考STAR应答法)
- 「乡镇厅店如何提升5G业务渗透率?」(需结合营销案例)
本次招聘注重实操能力与服务意识,建议考生在掌握通信专业知识的强化行测答题速度训练。面试准备应结合乡镇场景模拟,展现客户维系与业务推广的综合素质。
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