停售产品背景说明
北京电信为推进5G网络普及，已于2025年初停售部分4G套餐产品。用户可通过线上渠道或线下营业厅办理当前在售的5G套餐，原有停售套餐用户可选择迁移至同档位新套餐。
新套餐办理方式
用户可通过以下三种途径办理北京电信新套餐：
- 电信营业厅APP：登录后依次点击「查询办理」-「套餐」-「5G畅享套餐」，选择北京地区后提交办理
- 官网办理：访问中国电信网上营业厅，在「套餐变更」页面选择「5G套餐」并完成身份验证
- 短信办理：发送指令
CXXT#套餐名称#至10001，按提示操作完成变更
线下办理指南
携带身份证原件前往北京电信营业厅办理时需注意：
- 工作日上午办理可减少排队等待时间
- 原套餐剩余流量/话费将按比例折算至新套餐
- 部分合约套餐需支付违约金方可提前更换
注意事项
办理套餐变更时需确认：新套餐次月生效、原优惠活动自动终止、5G套餐包含定向流量适用范围等关键信息。建议通过官方客服10000号或营业厅自助终端查询套餐详情。
北京电信用户可通过多元化渠道完成停售套餐迁移，推荐优先使用线上办理方式获取实时套餐详情。办理过程中如遇系统错误或资费疑问，应及时保存操作截图并联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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