一、基本任职条件
应聘者需满足以下基础要求：年龄18-35周岁，部分营业厅接受40周岁以下申请；身体健康，五官端正且普通话标准；能适应轮班制工作安排。
- 综合网格客户经理助理岗可放宽至35周岁
- 有运营商经验者优先考虑年龄上限
二、学历与技能要求
学历标准分为两类：普通营业员要求高中及以上学历，综合业务受理岗需大专学历。所有岗位均需掌握Windows系统操作和基础办公软件。
- 基础岗位：高中/中专及以上学历
- 综合业务岗：全日制大专学历
- 计算机相关专业优先录用
三、工作经验与素质要求
具有通信行业销售经验者优先，无经验者需展现学习能力。核心素质包含服务意识、抗压能力和团队协作精神，具体要求如下：
- 销售岗位需具备客户维系与投诉处理能力
- 日均接待50+客户的服务耐心
- 达成个人销售指标的进取心
北京电信营业员招聘呈现差异化要求特征，应聘者应根据目标岗位类型匹配自身条件。建议重点关注房山、海淀等区域招聘动态，具备运营商工作经验者竞争优势显著。
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