节假日常规营业安排
北京联通自有营业厅在法定节假日期间原则上保持正常营业，包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节等主要节日。不过部分网点会根据客流情况调整营业时间，例如春节假期可能缩短为上午10点至下午4点，而国庆黄金周则可能延长服务时段。
特殊节日服务调整
在以下特殊情况下可能出现服务调整：
- 除夕至初三期间部分郊区网点暂停营业
- 极端天气或突发事件导致临时闭店
- 商业区网点可能在调休日延长服务时间
根据往年安排，王府井旗舰厅在正月初一至初三调整为11:00-16:00营业，初四起恢复正常时间。
营业时间查询方式
- 登录中国联通APP，通过「服务-生活-附近营业厅」查询实时信息
- 拨打10010客服热线获取网点最新公告
- 关注「北京联通」微信公众号接收推送通知
服务特点与保障
节假日期间北京联通营业厅提供完整业务办理服务，包括：
- 5G套餐变更与号卡补办
- 宽带新装与故障申报
- 国际漫游业务开通
重点商圈网点会增派双语服务人员，并设置老年人优先窗口。
北京联通自有营业厅在节假日期间保持基本服务能力，建议优先选择核心城区大型网点办理业务。通过官方渠道获取实时营业信息可有效避免空跑，遇到紧急业务可通过24小时自助终端或线上渠道处理。
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