核心营业网点
通州区电信主营业厅位于新华东街306号，提供固话业务办理与宽带服务，联系电话010-69513000。该网点作为区级主服务点，配备全业务受理窗口与自助终端设备。
中国电信集团通州分公司位于怡乐园一区23号楼，企业用户可拨打010-58013333进行专线业务咨询，该网点侧重政企客户服务与行业解决方案。
合作营业厅分布
- 建设路营业厅：通州建设路中段，服务电话0513-86029322（工作日09:00-18:00）
- 万达广场厅：新华大街58号万达广场F1层，支持5G终端体验
- 南关合作厅：南关小区底商6号，电话010-58486193
- 西门合作厅：新华西街50-5号，临近通惠河景观带
服务时间说明
主营业厅实行全年无休制（08:30-19:00），合作网点营业时间多为09:00-18:00，其中万达广场厅周末延长至20:00。宽带报障可通过10000号热线24小时受理。
服务指引
建议优先选择主营业厅办理复杂业务，合作网点更适合话费充值、SIM卡更换等基础服务。通过”中国电信”APP可预约到店服务，减少等候时间。
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