服务时间与运营状态
中国移动北大街24小时自助服务厅位于新安西路1号附近，其自助设备区域为全天候开放模式。该服务厅支持包括SIM卡补办、话费充值等基础业务办理，不受人工窗口时间限制。但需注意法定节假日期间可能存在临时维护情况，建议通过移动官网或客服热线提前确认。
自助服务范围与流程
主要自助服务功能包含：
- SIM卡补办：需验证身份证原件并支付工本费
- 账单查询与缴费：支持扫码支付和银行卡转账
- 套餐变更：通过触屏终端自助操作
补卡流程示例：选择设备→身份验证→支付费用→领取新卡，全程约需5分钟。
交通指引与设备分布
该自助厅邻近北大街与新安西路交叉口，周边设有多个公交站点：
| 公交站点 | 线路 |
|---|---|
| 海洲国际广场 | 宁互东路专线、互助1路 |
| 老客运站 | 海东客运巴士班线 |
注意事项与常见问题
使用自助服务需特别注意：
- 补卡需本人持身份证原件办理
- 现金缴费设备仅接受面额100元以下纸币
- 设备故障时可拨打010-81726786报修
结论：北大街移动自助服务厅保持24小时开放，但建议优先选择非高峰时段办理复杂业务。重要业务办理后需保留电子凭证，必要时通过10086客服核查办理记录。
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