一、服务时间查询方式
北京市各区供电营业厅普遍采用统一服务时间：工作日上午9:00至下午18:00，周末及法定节假日部分网点可能调整。如需确认具体网点时间，可通过以下方式查询：
- 拨打24小时服务热线4001895598，按语音提示转接人工咨询
- 访问国网北京电力官网查询实时营业信息
二、营业厅电话与地址
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 西城区 | 西直门南小街174号 | 63660279 |
| 朝阳区 | 团结湖路15号 | 85963167 |
| 东城区 | 朝内大街298号 | 65133025 |
更多网点信息可通过本地宝平台查询完整列表。
三、线上服务渠道
- 网上营业厅：支持电费缴纳、账单查询等功能
- 手机APP：通过”网上国网”应用实时查询网点信息
- 微信公众号：关注”国网北京电力”获取服务提醒
四、注意事项
节假日期间建议提前电话确认营业时间，部分网点可能采用调休制。涉及电力交易咨询等专业服务，建议工作日8:30-17:30致电专线咨询。
通过线上线下多渠道结合的方式，北京市民可高效获取供电营业厅的实时服务信息。建议优先使用24小时热线及数字化平台进行基础查询，复杂业务办理前建议电话确认网点接待能力。
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