营业厅当前状态
截至2025年3月，北票市主要电信营业厅服务状态如下：
- 南山营业厅：正常运营，可办理基础电信业务与设备维护
- 双河营业厅：处于开业状态，提供通信设备租赁服务
- 工农路营业厅：已于2024年11月注销
服务时间与范围
正常运营的营业厅服务时间统一为每日09:00-18:00，主要服务内容包括：
- 基础电信业务办理
- 通信设备维护与租赁
- 网络故障申报处理
故障处理机制
若遇网络服务异常，建议采取以下应对措施：
- 检查设备连接状态，重启网络终端
- 拨打10000客服热线申报故障
- 前往营业厅进行设备检测
目前北票市南山、双河等主要电信营业厅均正常提供服务，建议用户优先选择官方渠道办理业务。特殊情况下可通过线上客服或电话咨询获取实时服务状态。
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