周末营业时间安排
根据行业服务标准，华数营业厅作为公共事业服务机构，在周末实行轮班制运营。多数城区网点周六、周日均保持正常营业，具体时间为上午9:00至下午17:00，部分核心商圈网点会延长至18:00闭店。郊区及乡镇网点可能存在周日轮休情况，建议提前确认。
业务办理注意事项
周末可办理的主要业务包括：
- 宽带新装/续费
- 数字电视业务受理
- 账户信息查询
- 设备维修预约
需注意对公业务（如企业专线申请）仅限工作日办理，建议提前通过官方APP预约服务以减少等待时间。
网点查询方式
推荐三种实时查询途径：
- 官方微信公众号”华数营业厅”服务菜单
- 拨打24小时客服热线96171
- 访问官网「服务网点」查询系统
系统会标注各网点实时营业状态及当前排队人数。
特殊节假日安排
法定长假期间（如春节、国庆）实行弹性营业制度：
- 除夕：10:00-15:00
- 初一至初三：部分旗舰店值班
- 初四起：全面恢复正常
具体公告会提前15天在官网公示。
华数营业厅通过周末轮班制保障基础服务供给，建议优先选择线上渠道办理常规业务。特殊业务办理或前往郊区网点时，务必通过官方平台核实实时营业信息。
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