一、系统登录与准备
单位用户需通过南京住房公积金管理中心网上办事大厅进行登录，首次使用需完成以下准备步骤：
- 访问官网获取登录入口，已开通网上业务的单位使用数字证书登录
- 个人用户需下载”南京公积金”APP，完成实名认证和注册
- 安装必要的浏览器控件，推荐使用IE9以上版本并进行兼容性设置
二、缴存业务办理流程
单位经办人每月需按时办理汇缴登记，具体操作流程如下：
- 登录单位账户后选择”缴存业务-单位汇缴登记”
- 核对系统自动生成的缴存金额，确认后提交登记申请
- 打印《汇缴受理回执》，确保代收账户资金充足
特殊业务办理注意事项：
- 补缴需上传电子表格并提交《汇(补)缴申请单》
- 缓缴业务需下载专用申请单线下盖章后办理
三、贷款申请操作指南
职工通过”南京公积金”APP可在线申请贷款，需满足以下条件：
- 购买本市行政区域内成套住宅且为首套住房
- 首付款比例不低于20%
- 已开通公积金账户且连续缴存满6个月
手机端申请步骤：
- APP首页选择”贷款业务-贷款申请”
- 阅读用户须知后填写个人信息及贷款需求
- 系统自动核验购房合同备案信息
- 提交申请后7个工作日内获取审批结果
四、常见业务查询功能
网上营业厅提供以下自助查询服务：
| 功能模块 | 查询内容 |
|---|---|
| 个人信息查询 | 账户余额、缴存基数 |
| 缴存明细查询 | 月度缴存记录、单位变更 |
| 贷款进度查询 | 审批状态、还款计划 |
南京公积金网上服务系统通过流程优化已实现主要业务全程网办，单位用户可在线完成开户、汇缴等常规业务，职工通过移动端即可申请贷款并实时查询办理进度。系统采用多重验证保障信息安全，建议用户定期更新登录密码并核对账户明细。
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