南京联通丹凤街营业厅是否提供24小时自助服务?

南京联通丹凤街营业厅配备24小时自助服务设备,支持基础业务办理,人工服务时段为08:30-17:30。网点周边交通便利,并提供智慧助老等特色服务,形成全天候服务体系。

服务时间确认

南京联通丹凤街营业厅位于鱼市街92号丹凤新寓1号,根据官方信息显示,该网点确实提供24小时自助服务。其自助设备支持基础业务办理,包括话费充值、账单查询、套餐变更等操作,满足非工作时段用户的紧急需求。

南京联通丹凤街营业厅是否提供24小时自助服务?

服务设施与范围

营业厅配备的智能终端设备包含以下功能:

  • SIM卡自助补换
  • 电子发票打印
  • 业务受理回执获取

需注意复杂业务如合约机办理仍需在人工服务时段(08:30-17:30)进行。

交通指引

该网点周边交通便利,可通过以下方式到达:

主要公交线路
  • 丹凤街站:48路、70路
  • 东南大学站:30路、95路

距离地铁1号线珠江路站步行约900米,建议使用电子地图导航精确定位。

服务特色

作为南京联通标杆网点,其服务优势体现在:

  1. 定期开展智慧助老活动(年均20场次)
  2. 建立微信沟通群提供实时咨询服务
  3. 配备外勤团队支持特殊群体上门服务

南京联通丹凤街营业厅通过”人工+自助”的服务模式,实现了全天候业务覆盖。其24小时自助设备有效解决非工作时段的基础需求,配合专业的人工服务团队和特色助老项目,形成完整的服务体系。建议用户根据业务类型选择适合的服务时段。

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