一、宽带办理流程说明
南山区移动宽带办理支持线上预约与线下营业厅办理两种方式，具体流程如下：
- 线上渠道：拨打4001009761或通过官网提交安装地址信息
- 线下办理：携带身份证至营业厅确认套餐类型及地址覆盖情况
- 安装时效：提交申请后24小时内完成上门安装
二、2025年套餐资费详情
当前主流套餐分为纯宽带与融合套餐两类，具体资费标准如下：
| 类型 | 速率 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 纯宽带 | 100M | 360元/年 | 12个月 |
| 纯宽带 | 200M | 460元/年 | 12个月 |
| 融合套餐 | 300M | 49元/月（含20G流量） | 12个月 |
| 融合套餐 | 1000M | 139元/月（含40G流量） | 12个月 |
注：年缴套餐可免除200元安装费，月缴套餐需支付设备租用费15元/月
三、营业时间与地址查询
南山区各营业厅实行统一服务标准：
- 工作日营业时间：09:00-18:00
- 周末及节假日：10:00-17:30
- 实时网点查询：访问www.ikuandai.cn查看地图定位
结论建议
建议家庭用户优先选择300M融合套餐，在满足日常需求的同时可节省设备费用。企业用户推荐办理1000M套餐以获得更稳定的网络服务，办理前建议致电4001009761确认地址覆盖情况。
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