系统升级维护公告
根据联通公司最新公告，南岭营业厅自2025年3月8日起暂停线下服务，主要对核心业务系统进行数字化升级。此次升级涉及营业厅终端设备更换和网络架构优化，预计3月15日恢复营业。
疫情防控要求
受近期区域性公共卫生事件影响，该营业厅所在街道被划入临时管控区。根据《突发公共卫生事件应对条例》第22条，需配合完成场所环境消杀和全员核酸检测工作。
违规账号处理流程
经核查发现，该营业厅服务区域内存在批量异常号码：
- 未实名登记卡号213个
- 涉嫌电信诈骗关联号码47个
根据工信部反诈工作要求，需暂停服务进行二次实名核验。
用户应对指南
建议受影响用户采取以下措施：
- 通过联通APP办理紧急业务
- 拨打10010客服热线查询复机进度
- 携带身份证至邻近营业厅核验
已完成实名认证用户可正常使用线上服务。
本次暂停营业包含系统迭代、防疫合规、风险处置等多重因素。建议用户关注联通官方公告渠道，及时获取最新服务动态。
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