一、网上营业厅入口与登录
南昌水务提供三种官方线上服务渠道：
- 南水通APP：扫描官网二维码下载安装，完成手机号注册即可登录
- 微信小程序：搜索”南昌水业”公众号进入网上营业厅，或直接扫描小程序二维码
- 官方网站：访问ncwater.com点击”网上营业厅”入口
二、水费查询操作步骤
- 登录后点击”我的账户”进入用户中心
- 在”户号管理”中输入或选择已绑定的用水户号
- 通过”账单查询”查看当月用水量、历史欠费记录
- 支持导出近12个月的用水数据报表
三、线上缴费方式汇总
绑定户号后可通过以下渠道完成支付：
- 官方渠道：南水通APP内嵌支付功能
- 第三方支付：支付宝生活缴费、微信支付
- 银行渠道：支持工商银行等17家网银支付
- 政府平台：赣服通小程序同步接入缴费服务
四、业务办理指南
线上营业厅支持办理的常见业务：
- 更名过户：上传身份证、房产证照片在线申请
- 发票下载：电子发票实时生成与下载
- 报装申请：新建住宅用水开户在线申报
- 投诉建议：在线提交工单并跟踪处理进度
五、户号查询方法
- 线下查询：查看水表铭牌标识或致电96166客服
- 线上查询：通过支付宝生活缴费模块地址匹配获取
- 历史单据：缴费凭证、合同文件均记载户号信息
南昌水务网上营业厅通过多终端覆盖实现业务全流程线上办理，建议用户优先绑定官方认证渠道保障信息安全。遇到操作问题可随时拨打96166客服热线获取技术支持。
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