一、合约期限陷阱
南通电信部分套餐存在未明确告知合约期限的问题，消费者在办理时可能被告知”一年套餐”，实际签约却为两年合约。若提前解约需支付高额违约金，案例显示某用户因未察觉两年合约期，最终被迫多缴一年费用并承担设备退还纠纷。
二、强制绑定副卡
办理宽带套餐时存在强制绑定副卡现象，消费者被告知必须选择两个副号且”不用也没关系”。但副卡仍会占用信用额度，可能影响后续办理其他业务，更存在号码被他人盗用的潜在风险。
三、隐形收费项目
套餐费用构成存在多项未明示收费，包括：
- 电视增值服务费：通过IPTV自动开通付费业务，直接从话费扣除且无二次验证
- 设备租赁费：光猫、路由器等设备可能按月收取租赁费用
- 存储空间月租：摄像头等配套设备需额外支付云存储费用
四、自动续费条款
优惠套餐普遍存在自动续费规则，包括：
- 合约到期后自动续签原套餐，且无法降级
- 预存话费返还机制附带强制消费协议，未使用完的话费不予退还
- 增值服务默认勾选自动续订，需手动关闭
五、解约与销户难题
消费者在合约期满后仍面临多重解约障碍：需本人携带设备到指定营业厅办理、异地销户渠道不畅通、线上客服推诿拖延等。有用户反映设备退还后仍被要求缴纳违约金，且催缴电话严重影响正常生活。
南通电信套餐条款存在多重消费陷阱，建议办理时要求书面确认合约期限、副卡绑定规则及解约条件，定期核查话费账单异常项目，设备租赁需明确所有权归属。遭遇侵权时可向工信部或12315投诉维权。
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